Importar de China a Chile: lo que Nadie te Explica

Importar desde China a Chile no es solo hacer un pedido y esperar. El proceso es más complejo de lo que parece: buscar proveedores, controlar la calidad, coordinar el envío y pasar por aduanas. Todo está conectado, y si algo falla en cualquier etapa, al final quien asume el costo eres tú. En este artículo te explico todo el proceso paso a paso para que importar sea mucho más sencillo y sin dolores de cabeza.

¿Qué Requisitos Necesitas para Importar?

Para importar en Chile, lo más importante es tener tu RUT. Puedes registrarlo directamente en la web del SII. Existen dos tipos de RUT: persona natural y empresa. El RUT personal es el más fácil de obtener, se tramita online y suele ser suficiente para importaciones pequeñas. Si piensas importar de forma continua o montar un negocio, usar un RUT de empresa es más profesional: te permite recuperar el IVA y reducir costos a largo plazo.

Una vez que tengas tu RUT, no olvides activarlo en el SII como “actividad comercial”. Solo así podrás hacer el despacho de aduana oficialmente como importador.

¿Qué Productos Necesitan Certificación?

Antes de hacer el pedido, es clave confirmar si tu producto requiere certificación obligatoria en Chile. Si no lo revisas con antelación, la carga puede quedar retenida en aduana. La forma más sencilla es enviar la información del producto a tu agente de carga; normalmente pueden decirte de inmediato si necesitas alguna certificación.

A continuación, te dejo las certificaciones de producto más comunes en Chile:

Categoría de producto	Certificación requerida
Electrodomésticos y productos electrónicos	SEC
Cosméticos	Registro ISP
Alimentos y productos agrícolas	SAG
Productos médicos	ISP

¿Cómo Encontrar Proveedores Confiables en China?

Muchos importadores empiezan buscando proveedores en plataformas como Alibaba o Global Sources. Hay muchísimas opciones, sí, pero la calidad varía bastante y comparar lleva tiempo. Además, el idioma suele ser una barrera: muchos fabricantes solo hablan chino o un inglés muy básico, lo que hace que la comunicación sea poco eficiente. Y si tu pedido es pequeño o mediano, a muchos proveedores simplemente no les interesa.

Si prefieres evitar complicaciones, JingImporta es una mejor opción. Contamos con un equipo bilingüe (español e inglés) que se encarga de comunicarse directamente con los proveedores en China. Ya sea para productos en stock o personalizados, ofrecemos soluciones flexibles. Nos ocupamos de todo: búsqueda de proveedores, verificación de fábricas, seguimiento de producción, control de calidad y envío. Tú solo te encargas de recibir la mercancía.

¿Cuál Suele Ser el MOQ?

El MOQ es la cantidad mínima que el proveedor acepta para un pedido. Varía mucho según el producto:

Cuanto más bajo es el precio unitario, más alto suele ser el MOQ. Por ejemplo, productos como vasos de plástico o calcetines fácilmente piden miles o incluso decenas de miles de unidades.
Cuanto más caro es el producto, más bajo suele ser el MOQ. En el caso de maquinaria mediana o grande, como tractores o food trucks, normalmente se vende desde 1 unidad.

Si compras productos en stock, el MOQ suele ser bastante flexible: a veces puedes pedir solo unos cientos de unidades. Pero si necesitas personalización (cambiar color, material o añadir tu logo), la fábrica tiene que ajustar la producción y comprar materiales específicos, así que el MOQ sube.

Si buscas un MOQ más bajo, hay dos opciones: comprar en stock o usar los colores y el empaque estándar de la fábrica.

¿Cómo Cotizan los Proveedores?

El precio que te da un proveedor no es solo el producto. También entran en juego otros costos como flete, aduanas e incluso seguro. Para entender bien una cotización, es clave conocer los Incoterms más usados entre China y Chile: FOB, CIF y DDP, porque definen quién se hace cargo de cada parte del proceso.

Ejemplo: compras un contenedor completo de ropa en Guangzhou y lo envías al puerto de San Antonio, Chile.

FOB Guangzhou: El vendedor se encarga de llevar la mercancía al puerto de Guangzhou y cargarla al barco. Desde ahí en adelante, tú controlas el flete marítimo, el seguro y la aduana en Chile. FOB = precio del producto + transporte interno en China + despacho de exportación. Es la opción más usada por importadores en Chile.
CIF San Antonio: El vendedor paga el flete marítimo desde Guangzhou hasta San Antonio y contrata el seguro marítimo. Tú solo te ocupas de la aduana en Chile y el transporte local. CIF = precio del producto + flete + despacho de exportación + seguro marítimo. Ojo: el seguro incluido suele ser básico.
DDP (puerta a puerta): Es la opción más cómoda. El vendedor se encarga de todo: envío, aduanas, impuestos y entrega hasta tu bodega. DDP = precio del producto + flete + aduanas de importación y exportación + impuestos + seguro + transporte local. Suele usarse para paquetes pequeños de e-commerce, muestras o cargas de bajo valor.

¿Cómo Elegir la Forma de Pago?

En Chile no hay controles cambiarios estrictos, por lo que los bancos pueden hacer transferencias internacionales sin problema. Pagar a proveedores en China tampoco suele tener restricciones. Eso sí, los bancos tienen sus propios procesos de cumplimiento. En general, cuando el monto supera los USD 10.000, es común que te pidan documentación adicional, como factura comercial, contrato o datos del proveedor. Se recomienda tener estos documentos listos con antelación.

Formas de pago más comunes:

Transferencia Nancaria: Es la más usada por importadores en Chile. Lo habitual es 30% de anticipo + 70% antes del embarque. El pago suele reflejarse en 1 a 3 días hábiles. Funciona bien para la mayoría de las operaciones comerciales.
Alibaba Trade Assurance: Si compras a través de Alibaba, el pago se queda primero en la plataforma y el proveedor cobra solo después de enviar según lo acordado. Es más segura para principiantes; si hay retrasos o faltantes, puedes reclamar directamente en la plataforma.
PayPal / Wise / Western Union: Son rápidas, pero tienen comisiones altas, diferencias de tipo de cambio y límites de monto. Se usan más para muestras o pedidos pequeños. Además, a muchas fábricas chinas no les gusta recibir pagos por estos medios.
Carta de Crédito: Hoy en día se usa poco. Suele aplicarse a pedidos de alto valor (normalmente más de USD 100.000). El proceso es más complejo y caro, por lo que suele ser una opción solo para grandes empresas o relaciones de largo plazo.

¿Quién se Encarga del Control de Calidad del Producto?

Muchos pedidos que se importan desde China se hacen online. Si recién al recibir la mercancía descubres problemas de calidad o empaque, eso ya es una pérdida. En la práctica, devolver o rehacer el pedido casi nunca es viable, por eso el control de calidad es clave.

Puedes contratar una inspección de terceros. Normalmente revisan el producto terminado antes del embarque, cuentan cantidades y verifican apariencia y funciones básicas, y luego te entregan un informe. Pero si encuentran problemas, solo los señalan; no hablan con la fábrica, y el seguimiento queda de tu lado.

En cambio, el QC de JingImporta interviene durante el proceso de producción. Si detectamos un problema, lo coordinamos directamente con la fábrica para resolverlo antes de que salga la mercancía. Además, considerando los requisitos reales para exportar a Chile, revisamos con antelación empaque, etiquetas, voltaje y otros detalles.

Nuestro foco no es solo un informe, sino que el pedido salga sin contratiempos y reducir riesgos postventa. También ofrecemos videollamadas, para que puedas ver el producto y quedarte más tranquilo.

¿Transporte Marítimo o Aéreo?

China y Chile están muy lejos, y el trayecto es largo, por lo que la gran mayoría de la carga comercial se envía por vía marítima. Si manejas volúmenes grandes, lo normal es usar FCL: el tránsito suele ser más estable, pero ojo, los costos de almacenaje en los puertos chilenos no son bajos, así que conviene hacer la aduana lo más rápido posible. El LCL funciona mejor para volúmenes pequeños, aunque tiene más transbordos y los tiempos no siempre son tan estables.

Las rutas más comunes salen desde Shanghái, Ningbo o Shenzhen, ya sea en tránsito directo por el Pacífico o con escala (muy habitual vía Panamá), y llegan a los puertos de San Antonio o Valparaíso. El tiempo de tránsito suele estar entre 30 y 40 días, y en temporada alta puede alargarse.

El transporte aéreo es mucho más caro, por lo que solo se recomienda para mercancía de alto valor, poco volumen y entregas urgentes. Las rutas más comunes son Shanghái / Guangzhou → escala en Europa o Norteamérica → Santiago. Los vuelos directos son pocos, y el tiempo real de transporte suele ser de 7 a 10 días.

¿Cuáles Son los Pasos del Despacho Aduanero?

En Chile, las importaciones comerciales deben gestionarse a través de un agente de aduanas autorizado. Antes del despacho, necesitas tener listos documentos como la factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque (BL), certificado de origen y, si aplica, los certificados del producto.

Cuando la carga llega al puerto, el agente de aduanas presenta la declaración y la aduana calcula los impuestos: el arancel suele ser del 6% y el IVA es del 19%. Una vez pagados los impuestos, puedes retirar la mercancía con el BL.

Un punto importante: Chile fue uno de los primeros países de Latinoamérica en firmar un TLC con China (en 2006). Si el proveedor puede emitir el Form F (certificado de origen del TLC China–Chile), muchos productos pueden reducir el arancel a 0–2%, especialmente en categorías comunes como hogar, textiles, electrodomésticos y herramientas.

¿Quieres Importar sin Complicaciones? Deja que JingImporta te Ayude.

Importar desde China puede ser un proceso largo y engorroso. Hacerlo todo por tu cuenta consume tiempo y energía, y aun así no siempre garantiza buena calidad ni buenos precios. JingImporta es tu equipo de compras en China: te ayudamos a elegir proveedores, confirmar detalles, coordinar muestras y producción, y gestionar el control de calidad y el envío, todo en un solo servicio para que la mercancía llegue segura a tus manos.

¿Tienes un proyecto de compra? Contáctanos cuando quieras.